移動支付市場爆發 商業銀行改變競爭打法

近日，支付寶“獎勵金”和微信“鼓勵金”大戰打得如火如荼。隨著移動支付市場快速發展，面臨挑戰的商業銀行開始思考如何在移動支付市場中搶占更多的有利資源，并為用戶帶來更好的普惠金融體驗。日前，中信銀行率先推出樂享金活動，鼓勵用戶將中信借記卡綁定支付寶、微信、Apple Pay等移動支付方式，力圖通過為用戶提供綁卡消費的最佳體驗，實現銀行服務價值的最大化。

實際上，支付結算本來就是商業銀行最基本的功能之一。移動支付是對商業銀行支付結算體系的重要創新，有助于拓展金融服務的深度和廣度、促進電子商務和消費金融業務的快速發展，滿足客戶多樣化的支付結算需求，是普惠金融的重要一環。交易數據清算的專業化，以及最重要的支付安全等方面的優勢，都意味著商業銀行在移動支付價值鏈中的地位不可或缺。

近年來，移動支付正在逐漸改變人們的生活方式，許多消費者甚至已經習慣出門只帶一部手機。2016年中國支付清算協會的調研結果顯示，有22.8%受訪者表示每天都會使用移動支付，26.7%受訪者表示一周使用2-3次，表明消費者對移動支付的接受程度越來越高，科技進步帶來的數字普惠金融正在變成現實。在金融科技高速發展的背景下，銀行如何抓住機遇參與到這種變革之中，是各家商業銀行共同的課題。

移動支付業務的競爭，不僅僅是商業銀行與移動支付平臺之間那么簡單，各大商業銀行中誰能更好地適應市場的變化，適應移動支付平臺的技術變革，是市場競爭的關鍵。換言之，在這場大戰中，各商業銀行之間的競爭依舊是主戰場之一。

正是看到這一點，各家商業銀行移動支付的市場策略已經有所變化。中信銀行在8月推出的樂享金行動，其目的不在于推動用戶使用中信自己的手機銀行，而是鼓勵用戶將中信銀行借記卡在三方支付平臺上綁卡消費：當更多客戶選擇以中信銀行卡作為移動支付的默認選擇，中信銀行就能夠在移動支付競爭中占據有利的位置。

據中信銀行零售銀行部相關人員介紹，中信銀行“樂享金”活動在2017年8月12日-2017年11月30日推出，在此期間，中信銀行在全國范圍內對借記卡支付交易客戶給予“樂享金”獎勵。活動期間，用戶只要首次使用中信銀行借記卡綁定微信快捷支付、支付寶快捷支付或Apple Pay中的任一個渠道，就可以獲得10元樂享金。此外，使用中信銀行借記卡在任意渠道的每日首筆消費，還可100%獲贈隨機樂享金，最高消費返金將達到1888元。客戶只要關注“中信銀行”官方微信號即可領取樂享金。以上所有樂享金領取后在下一次消費時將直接抵扣，無需額外操作。