中信銀行成功堵截偽造信用卡事件
近日，中信銀行嘉興分行成功堵截一起信用卡偽造事件，為客戶避免直接經(jīng)濟(jì)損失3000余元。
5月16日中午，一名客戶急匆匆來到中信銀行嘉興經(jīng)開支行是營業(yè)大廳。大堂經(jīng)理熱情接待詢問需求時(shí)了解到，客戶通過網(wǎng)絡(luò)平 ..
近日，中信銀行嘉興分行成功堵截一起信用卡偽造事件，為客戶避免直接經(jīng)濟(jì)損失3000余元。
5月16日中午，一名客戶急匆匆來到中信銀行嘉興經(jīng)開支行是營業(yè)大廳。大堂經(jīng)理熱情接待詢問需求時(shí)了解到，客戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)了一張額度為3萬元的白金信用卡，現(xiàn)在對(duì)方要求其匯入3000元開卡費(fèi)。 聽完客戶的描述，中信銀行嘉興經(jīng)開支行的大堂經(jīng)理馬上意識(shí)到客戶是遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙，并立即查詢信用卡真實(shí)性。經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，此卡面使用了中信銀行的舊標(biāo)識(shí)，系統(tǒng)內(nèi)也無法查詢到相關(guān)信息，可以確認(rèn)這是一起典型的電信詐騙案件。 本次，中信銀行工作人員成功為客戶避免了經(jīng)濟(jì)損失，認(rèn)清了案件的事實(shí)。事后，工作人員還詳細(xì)地介紹了如何從正規(guī)渠道辦理信用卡等事宜。 隨著信息技術(shù)在金融領(lǐng)域的普遍運(yùn)用，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈多發(fā)態(tài)勢(shì)，嚴(yán)重侵害了廣大百姓的財(cái)產(chǎn)安全，防范電信詐騙已成為銀行風(fēng)控工作的重要環(huán)節(jié)。中信銀行成功堵截電信詐騙案件，不僅體現(xiàn)了該行員工防假反假的警覺性，還得益于平時(shí)風(fēng)險(xiǎn)案件的集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)員工處理辨識(shí)能力的提升。（王峰霞） |
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